Kan inte skicka mail med servern hotmail
Det går ej för att skicka alternativt ta emot e-post inom Outlook samt "Varning ifall anslutning tillsammans med datapriser" utlöses
- Artikel
- Gäller för:
- Outlook for Microsoft 365, Outlook 2016, Outlook 2013
Symptom
I Outlook till Microsoft 365, Microsoft Outlook 2016 alternativt Microsoft Outlook 2013 får ni en alternativt flera från nästa symtom:
Nya e-postmeddelanden tas ej emot.
När ni försöker skicka en e-postmeddelande skickas detta ej.
inom stället finns den kvar inom utkorgen.
När ni försöker konfigurera enstaka färsk Outlook-profil tillsammans med en IMAP-konto får ni nästa felmeddelande:
Internt MAPI-fel: Profilen innehåller ej den begärda tjänsten.
Kontakta administratören.
När ni väljer Arkiv inom Outlook 2016 framträda nästa varningsmeddelanden:
Varning ifall anslutning tillsammans med datapriser
oss besitter märkt för att den anslutning tillsammans med datapriser vilket ni använder kunna debiteras extra samt för att detta denna plats Office-programmet är kapabel anlända åt onlineinnehåll.ni möjligen vill:
- Tryck alternativt klicka vid nätverksikonen samt sätta igång Flygplansläge på grund av för att vandra offline
- Ansluta mot en WiFi- alternativt LAN-nätverk vilket ej existerar bevakat
- Kontrollera statusen på grund av din dataplan tillsammans mobiloperatören
Uppgradering pågår
Postlådan optimeras till närvarande såsom ett sektion från enstaka uppgradering mot Outlook 2016.Den denna plats engångsprocessen är kapabel ta mer än 15 minuter för att avsluta samt prestanda förmå påverkas medan optimeringen pågår.
Åtgärd
Du kunna åtgärda dessa bekymmer på grund av Outlook på grund av Microsoft 365 genom för att revidera Office-installationen mot utgåva 2008 (version 13127.20508) alternativt enstaka senare version.
- Öppna valfritt Office-program, vilket Outlook alternativt Word.
- Välj Arkiv samt välj sedan Office-konto alternativt Konto.
- Kontrollera versionsnumret vilket framträda beneath Office Uppdateringar.
ifall utgåvan existerar tidigare än 2008 väljer ni Uppdateringsalternativ samt sedan Uppdatera nu.
Mer upplysning ifall uppdateringskanaler till Microsoft 365-klienter finns inom Uppdateringshistorik till Microsoft 365-applikationer (anges efter datum).
Om uppdatering från Office-installationen ej åtgärdar problemen använder ni någon från metoderna såsom framträda inom avsnittet "Lösning".
Det finns ingen svar till Outlook 2016 samt Outlook 2013 just idag.
Använd lämpliga lösningar till dessa produkter.
Lösning
För Outlook till Microsoft 365 samt Outlook 2016
Prova teknik 1 inledningsvis ifall ni önskar undvika dem denna plats problemen. ifall detta ej åtgärdar problemen förmå ni testa teknik 2.
Metod 1: Ta försvunnen SecurityManager-nyckeln inom registret
Problemen kunna orsakas från registervärdena beneath den på denna plats undernyckeln:
Ta försvunnen nyckeln SecurityManager samt dess undernycklar inom registret.
Viktigt
Följ stegen inom detta denna plats avsnittet precis.
Prova att använda en annan bläsare för att logga in och om det inte fungerar, gå in i inkognitoläge och kontrollera om problemet kvarstårdetta kunna uppstå allvarliga bekymmer ifall ni utför felaktiga ändringar inom registret. Innan ni ändrar detta bör ni ursprunglig säkerhetskopiera registret på grund av för att behärska återställa detta angående något bekymmer skulle uppstå.
Avsluta Outlook.
Starta Registerredigeraren.
- För Windows 10 fönster 8.1 samt fönster 8: Tryck vid Windows-tangenten +R på grund av för att öppna dialogrutan Kör.
Skriv regedit.exeoch välj sedan OK.
- För Windows 7: Välj Start, skriv regedit.exe inom sökrutan samt tryck sedan vid Retur.
- För Windows 10 fönster 8.1 samt fönster 8: Tryck vid Windows-tangenten +R på grund av för att öppna dialogrutan Kör.
Leta upp nästa undernyckel inom registret inom Registry Editor:
Högerklicka vid nyckeln SecurityManager samt välj Behörigheter.
Välj Avancerat samt märka kryssrutan Ersätt varenda underordnade objektbehörighetsposter tillsammans ärvbara behörighetsposter ifrån detta på denna plats objektet .
Välj OK.
Välj Ja angående ni får nästa meddelande: "Detta ersätter uttryckligen definierade behörigheter till varenda underordnade objekt tillsammans med ärvbara behörigheter ifrån <den överordnade nyckeln>.
önskar ni fortsätta?
Välj OK.
Högerklicka vid nyckeln SecurityManager samt välj Ta bort på grund av för att ta försvunnen nyckeln SecurityManager samt undernycklarna.
Avsluta register Editor.
Reparera Office-programmet samt granska ifall problemen äger lösts.
Metod 2: Stoppa schema ifrån tredjeplats part likt äger åtkomst mot MAPISVC.inf-filen
Dessa bekymmer kunna även orsakas från schema ifrån tredjeplats part såsom besitter åtkomst mot MAPISVC.inf samt hindrar Outlook ifrån för att konfigurera kontohanteraren.
ni förmå undvika den på denna plats situationen genom för att stoppa dem schema samt processer såsom kunna påverka MAPISVC.inf.
Använd Process Monitor på grund av för att titta dem processer vilket äger åtkomst mot MAPISVC.inf.
Tillhandahåller lösningarifall enstaka process visar ett SHARING_VIOLATION vid MAPISVC.inf, indikerar detta för att detta associerade programmet sannolikt kommer för att artikel ansvarigt till problemen. mot modell existerar RepMgr.exe (C:\Program Files\Confer\RepMgr.exe) en schema likt existerar känt på grund av för att orsaka dessa bekymmer.
Stoppa den på denna plats processen angående ni ser den inom Process Monitor.
Ansvarsfriskrivning på grund av kunskap ifrån tredjeplats part
De varor ifrån andra tillverkare vilket diskuteras inom denna skrivelse tillverkas oberoende från Microsoft. Produkternas funktion alternativt tillförlitlighet förmå därför ej garanteras.
För Outlook 2013
Prova teknik 1 ursprunglig angående ni önskar undvika dem denna plats problemen.
angående detta ej åtgärdar problemen är kapabel ni testa teknik 2.
Metod 1: kontrollera behörigheter inom registret
I vissa fall existerar problemen relaterade mot en behörighetsproblem inom registret.
När du inte kan skicka eller ta emot e-post i Office 365 kan du använda de här stegen för att hitta och åtgärda problem med OutlookFölj dessa steg på grund av för att att fatta beslut eller bestämma något angående detta denna plats existerar orsaken mot problemen samt sedan åtgärda dem:
Avsluta Outlook.
Starta Registerredigeraren.
- För Windows 10 fönster 8.1 samt fönster 8: Tryck vid Windows-tangenten +R på grund av för att öppna dialogrutan Kör.
Skriv regedit.exeoch välj sedan OK.
- För Windows 7: Välj Start, skriv regedit.exe inom sökrutan samt tryck sedan vid Retur.
- För Windows 10 fönster 8.1 samt fönster 8: Tryck vid Windows-tangenten +R på grund av för att öppna dialogrutan Kör.
I lista Editor letar ni upp samt högerklickar vid nästa undernyckel inom registret samt väljer sedan Behörigheter:
Under assemblage alternativt användarnamn letar ni reda vid ditt eget användarnamn alternativt ett team vilket ni existerar medlem inom (till modell brukare alternativt administratörer).
Om ni existerar osäker vid vilka grupper ditt användarkonto existerar medlem inom följer ni dessa steg:
Öppna Kontrollpanelen.
I kategorivyn väljer ni Användarkonton samt sedan Användarkonton igen.
Välj Hantera användarkonton.
I fönstret Användarkonton letar ni upp ditt användarnamn samt granskar dem grupper liksom framträda inom kolumnen Grupp .
Obs!
Du förmå behöva expandera kolumnen Grupp till för att visa samtliga grupper.
När ni existerar genomskinlig väljer ni Avbryt.
Om ni ej ser enstaka assemblage likt ni existerar medlem inom alternativt ditt eget användarnamn liksom anges inom behörighetslistan väljer ni Lägg till samt lägger sedan mot ditt eget användarkonto.
Välj OK.
Välj ditt användarnamn alternativt den lag liksom ni existerar medlem i.
Visa behörigheterna på grund av ditt användarnamn alternativt din samling samt granska för att behörigheten Läs äger Behörigheten Tillåt markerad.
Välj OK.
Avsluta Registereditorn.
Metod 2: Kör enstaka reparation från Office
Följ stegen inom nästa produkt till för att reparera Office-installationen.
Den på denna plats metoden existerar lämpligast till MSI-baserade installationer från Office. data ifall om Office-installationen existerar Klicka-och-kör- alternativt MSI-baserad finns inom avsnittet "Mer information".
Reparera en Office-program
Mer information
Följ dessa steg på grund av för att att fatta beslut eller bestämma något ifall Office-installationen existerar Klicka-och-kör- alternativt MSI-baserad:
- Starta Outlook.
- Välj Office-konto vid Arkiv-menyn.
- Ett uppdateringsalternativobjekt framträda till Office Klicka-och-kör-installationer, dock ej till MSI-baserade installationer.